Persondatapolitik for almas venner

Senest opdateret: 23. marts 2026

Når du melder dig ind i almas venner, behandler vi dine personoplysninger for at kunne administrere dit medlemskab, give dig adgang til medlemsfordele og kommunikere med dig. Nedenfor kan du læse, hvordan vi indsamler og behandler dine oplysninger og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

alma madmarked a/s

Vindestræde 3

2820 Gentofte

CVR: 44892723

E-mail: almasvenner@almamad.dk

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mail.

Når du besøger almas hjemmeside (almamad.dk), gælder også vores generelle privatlivs- og cookiepolitik Privatlivspolitik.

2. Personoplysninger

Når du er medlem af almas venner, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • navn, adresse, e-mail og telefonnummer
  • medlemsnummer og oplysninger om dit medlemskab
  • oplysninger om brug af medlemsfordele (rabatter og aktiviteter)
  • betalingsoplysninger og betalingshistorik
  • oplysninger du giver, når du kontakter os

Hvis du vælger at gemme et betalingskort til fremtidige betalinger, opbevares kortoplysninger i krypteret form hos vores betalingsudbyder.

Retsgrundlaget for behandlingen er hensynet til opfyldelse af kontrakt (vores aftale med dig om medlemskab), jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • oprette og administrere dit medlemskab
  • give dig adgang til medlemsfordele
  • håndtere betalinger
  • kommunikere med dig om dit medlemskab
  • udvikle og forbedre medlemsprogrammet

Behandlingen sker primært for at opfylde vores aftale med dig om medlemskab. I nogle tilfælde sker behandlingen på baggrund af vores legitime interesse i at udvikle vores services eller på baggrund af dit samtykke (f.eks. hvis du vælger at gemme betalingskort).

Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at kunne udvikle og forbedre Almas valg af produkter og services til glæde for vores kunder, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

4. Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne til drift af almas venner:

Shopify, USA:  Se listen over underdatabehandlere her.

Klaviyo, USA: Se listen over underdatabehandlere her.

Disse leverandører behandler kun dine oplysninger efter instruks fra os og i henhold til databehandleraftaler. De er etableret i USA og har tilsluttet sig EU-U.S. Data Privacy Framework programmet (DPF).

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe du er medlem ad almas venner og det er nødvendigt for at administrere dit medlemskab og opfylde vores lovmæssige forpligtelser.

Ved udmelding af almas venner vil vi stoppe med at behandle dine oplysninger og sletter dine  oplysninger endeligt 30 dage efter, du har meldt dig ud af almas venner.

Regnskabs- og betalingsoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsreglerne.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen ret til at:

  • få indsigt i dine personoplysninger
  • få rettet urigtige oplysninger
  • få slettet dine oplysninger
  • få begrænset behandlingen
  • gøre indsigelse mod visse behandlinger
  • modtage dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)

Hvis en behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Du skal kontakte os på almasvenner@almamad.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

7. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet på www.datatilsynet.dk